Как поменять или восстановить пароль в мобильном банке Зират (Ziraat Bank)?

Если вы забыли пароль от мобильного банка Ziraat Bank или хотите его сменить, не стоит беспокоиться — процесс восстановления достаточно прост. Следуйте этой инструкции, чтобы быстро восстановить пароль к своему аккаунту.

1. Звонок в call-центр Сначала вам нужно позвонить в call-центр Ziraat Bank. Номер вы найдете в приложении банка, но если вам сложно его найти, воспользуйтесь следующим номером: +908502200000. Звонок на этот номер поможет начать процесс восстановления пароля.
2. Переключение на английский языкКогда вы начнете разговор с роботом, у вас будет возможность переключиться на английский язык. Для этого просто нажмите “9”, когда это предложит робот. Это облегчит дальнейшие шаги для тех, кто лучше владеет английским.
3. Выбор нужного раздела менюПосле того как робот озвучит все разделы меню, нажмите “3”, чтобы перейти к нужной опции. Это направит вас на меню восстановления пароля.
4. Связь с операторомПосле того как робот снова озвучит доступные опции, нажмите “0”, чтобы связаться с оператором для дальнейших инструкций.
5. Ввод идентификационного номераОператор попросит вас ввести ваш идентификационный номер. Этот номер вы найдете на листке из конверта, который вы получили при открытии банковского счета в банке. Он выглядит примерно так: “Hesap No: 103345428-5001”. Вам нужно ввести только цифры перед дефисом, в данном случае — “103345428”.
6. Подтверждение в приложенииПосле того как вы введете идентификационный номер, зайдите в приложение банка. Там автоматически откроется окно с таймером, в котором нужно нажать “Confirm” (Подтвердить).
7. Создание нового пароляПосле подтверждения в приложении вам предложат создать новый пароль. Введите его и используйте для входа в аккаунт. После этого звонок в call-центр можно завершить.
8. Смс-подтверждение (если окно с таймером не появилось)Если окно с таймером в приложении не появилось, то через некоторое время на ваш телефон придет SMS-сообщение с кодом. Вам нужно будет ввести этот код в разговоре с роботом. Затем вас попросят ввести данные карты и новый пароль для онлайн-банкинга.

Следуя этой простой инструкции, вы сможете легко восстановить пароль или поменять его в мобильном банке Ziraat Bank, обеспечивая безопасность своих финансов и удобство работы с приложением. Напоминаем, что с нами вы можете открыть счет в Ziraat дистанционно, обращайтесь в чат за подробностями.