Как растаможить посылку в Португалии извне ЕС?

Серёжа Перестань

1. Заходим на ctt.pt, кликаем на “Desalfandegar Encomendas”

2. Кликаем самую левую из трёх кнопок “Iniciar”

3. Открывается страничка и в ней модалка. Если нужно добавить посылку в список по номеру, делаем это в модалке, если посылка уже в списке — закрываем модалку нажатием на Cancelar

4. У нужной посылки кликаем в колонке Ações на иконку коробочки (как лого дропбокса). Открывается 5-ступенчатая форма

5. На первом шаге формы в пункте 1.1 заполняем имя / адрес / страну отправителя (каждое в свою строчку)

6. В пункте 1.2 заполняем данные получателя. Если есть NIF, то паспорт не надо

7. В пункте 1.3 заполняем дату покупки (если это покупка) либо дату отправки (если это некоммерческая посылка)

8. В пункте 1.4 надо заполнить содержимое посылки. Кликаем кнопку с плюсом, поиском по категориям выбираем свою (я это делал по наитию и потом уточнял по телефону у оператора, но лучше сразу с ним наверно, если португальский не знаешь). Если посылка некоммерческая (подарок, например), надо поставить стоимость хотя бы 1 евро, нолик не даёт оставить.

9. В пункте 1.5 надо ввести цену почтовых услуг (сколько отправитель заплатил за отправку) и страховочную сумму. Я заполнял только первое.

10. В правом нижнем углу нажимаем далее

11. На втором шаге формы выбираем, коммерческая это посылка (то есть товар из магазина) или нет. Там ещё галку можно ставить для какого-то “специального” режима, но мне сказали, что в моём кейсе это ставить не надо, без объяснений. Далее.

12. На третьем шаге шаге формы добавляются документы для коммерческих посылок, подозреваю, что инвойсы и всё такое. Для некоммерческих – просто ничего не загружаем и нажимаем далее.

13. На четвёртом шаге ревьювим все данные, нажимаем далее, если всё введено верно.

14. На пятом шаге нам показывает, сколько должны уплатить пошлину, выбираем метод оплаты, нажимаем далее.

15. Страничка перезагружается, и вываливаются все данные посылки, в т.ч. в пятом шаге реквизиты платежа для Multibanco, если выбрали его.

16. В конце в правом нижнем углу нажимаем “Завершить”.

Вываливаемся обратно на список, статус посылки сменился на “Ожидаем оплаты пошлины”.

Если нет португальского, но есть английский — можно позвонить по номеру 210471616, продраться через меню до оператора, и он поможет пройти все эти шаги.